Fallstudie: Investigator Notification System Implementation

Problemstellung

Diese Seite behandelt eine Fallstudie zum Thema Investigator Notification System Implementation zur Durchführung klinischer Studien.

Der Kunde ist ein internationales CRO für Pharmaunternehmen. Zu den Dienstleistungen gehören die Konzeption und Durchführung klinischer Studien, einschließlich aller erforderlichen Verarbeitungen und von (schwerwiegenden) unerwünschten Ereignissen aus klinischen Studien. Zu den täglichen Aktivitäten gehörte die manuelle Benachrichtigung der Prüfarzte über sicherheitsrelevante Aspekte wie SUSARs. Dieser manuelle Prozess war ressourcenintensiv und fehleranfällig. Es gab keine Lösung auf dem Markt, die den Anforderungen des Kunden entsprach, daher war eine maßgeschneiderte Lösung notwendig. In dem Projekt, das von Q-Finity-Mitarbeitern durchgehend unterstützt wurde, wollte der Kunde:

  • Entwicklung von robusten und konformen Prozessen, um Sicherheitsinformationen elektronisch an Prüfärzte zu verteilen.
  • Prozesssteuerung durch Metriken und Berichte ermöglichen
  • Etablierung einer elektronischen Signatur für wichtige Prozessschritte, z. B. Kenntnisnahme durch Prüfärzte
  • Integrieren der Lösung in das CTMS-System des Kunden
  • Validierung des Systems nach dem risikobasierten Ansatz von GAMP 5 unter Berücksichtigung der neuen Prozesse, Integrationen und Funktionalitäten, um die internationalen regulatorischen Anforderungen zu erfüllen
Q-FINITY GxP Qualitätsmanagement

Projektausführung

Erstens mussten neue Dateneingabe- und Verteilungsprozesse entwickelt werden, die die Einhaltung der Vorschriften für Pharmakovigilanz und klinische Studien sowie die Kundenerwartungen berücksichtigen. Aus diesen Prozessen mussten detaillierte Anforderungen erstellt werden, um die Systementwicklung mit einem externen Partner zu ermöglichen. Während dieser Phasen und des anschließenden Implementierungsprojekts unterstützten die QFINITY-Mitarbeiter folgende Bereiche:

  • Lieferantenbewertung (Audit) zur Bewertung des QMS des Systementwicklungspartners.
  • Prüfen und überarbeiten der neuen Prozesse, um sicher zu stellen das sie den internationalen regulatorischen Anforderungen entsprechen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf ICH E6 R2, Pharmakovigilanz-Vorschriften, ER/ES-Regularien wie
    21 CRF Part 11 und Datenschutzbestimmungen wie DSGVO.
  • Risikobewertung der Prozesse und des unterstützenden Systems, um einen schlanken Validierungsansatz zu ermöglichen
  • Entwurf von Integrationen zur Reduzierung der Verarbeitungszeiten, zur Reduzierung manueller Abgleichaktivitäten und zur Erhöhung der Datenintegrität
  • Planung, Ausführung und Zusammenfassung der Systemvalidierung einschließlich:
    • Anforderungserfassung unter Berücksichtigung von geschäftlichen, regulatorischen, Datenschutz- und IT-Aspekten
    • Risikobewertung und Entwicklung der Validierungsstrategie in Zusammenarbeit mit allen Partnern
    • Validierungsplanung einschließlich der Skalierung der Aktivitäten basierend auf der Risikobewertung
    • Installationsqualifizierung in enger Zusammenarbeit mit der IT-Abteilung des CRO
    • Konfigurationsüberprüfung als Teil der betrieblichen Qualifizierung
    • Entwurf und Erstellung des Benutzerakzeptanztests
    • Validierung der vom Kunden entwickelten Systemintegrationen
    • Entwurf und Validierung von Berichten und Metriken innerhalb der Business Intelligence-Plattform des CRO

Ergebnis und Nutzen

Das Projekt wurde erfolgreich abgeschlossen, und die Validierungsaktivitäten wurden unter Berücksichtigung der Ergebnisse der Risikobewertung angemessen skaliert. Die hervorragende Kommunikation zwischen dem Kunden, dem externen Entwicklungspartner und dem Validierungsteam war ein wichtiger Erfolgsfaktor. Es ermöglichte einen ganzheitlichen Validierungsansatz vom Geschäftsprozess über die Benutzeranforderungen bis hin zu den Entwicklungsspezifikationen. Der gesamte Ansatz und alle Aktivitäten konnten vom Entwicklungstest bis zum Anwenderakzeptanztest entworfen werden, und so die gewünschte Prozessunterstützung und die Eignung des Systems für den vorgesehenen-Einsatz demonstriert werden.

Die Lösung lieferte detaillierte Compliance-Daten und -Metriken, damit das Unternehmen die Compliance-Erwartungen seiner Kunden und der Regulierungsbehörden nachweislich erfüllen kann.

Da die Lösung die „erste ihrer Art“ in der Branche war, wurde der Ansatz, das System und die Validierungsdokumentation umfassend geprüft, ohne größere Probleme zu finden.

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