Enterprise-Managementsysteme als Basis für GxP-Compliance - QFINITY
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Enterprise-Managementsysteme als Basis für GxP-Compliance.

In Pharm. Ind. 79 (2017) beschreibt Dr. Stefan Schaaf (Q-FINITY Qualitätsmanagement), warum GxP-Compliance nicht am Managementhandbuch hängt, sondern an den Prozessen: Ein Enterprise-Managementsystem integriert Qualität, Governance, Risiko und Strategie zu einem Regelkreis - statt Dokumentation für den Auditor zu produzieren.

Der Beitrag

GxP-Compliance beginnt beim Prozess, nicht beim Handbuch.

Der Fachbeitrag argumentiert, dass Qualität für viele noch immer gleichbedeutend mit Dokumentieren ist - während Compliance in Wahrheit zu einem System, einem Instrument im Arbeitsalltag wird. Den Anlass bildet eine Bewegung der Aufsichtsbehörden: Europäische Behörden und FDA nähern Pharma- und Medizintechnikthemen an, und die ISO 9001:2015 macht Prozessorientierung und risikobasiertes Denken verpflichtend - das obligatorische Managementhandbuch entfällt zugunsten der „documented information“, die sich direkt aus dem Prozess ergibt.

Was der Beitrag festhält

Die Kernaussagen im Überblick.

  • Enterprise-Managementsystem

    Ein integrierter Ansatz, der alle Themen abbildet, die das Management strategisch und operativ definiert - Prozessmanagement, Organisation, Qualität, Governance, Risk & Compliance und Unternehmensstrategie. Sein Regelkreis folgt dem Deming-Zyklus (PDCA) und umfasst mehr als den reinen Qualitätsaspekt.

  • Prozess als kleinster gemeinsamer Nenner

    Gesetze und Standards stellen Anforderungen an Prozesse, nicht an Organisationseinheiten. Jeder Prozess braucht eine eindeutige Verantwortlichkeit - den Prozessverantwortlichen -, auf dessen Basis die verschiedenen Beteiligten interagieren.

  • Konsolidierung der Standards

    Europäische Aufsichtsbehörden und FDA nähern Pharma- und Medizintechnikthemen an. Die ISO 9001:2015 macht Prozessorientierung zur Pflicht, verankert risikobasiertes Denken und lässt das obligatorische Managementhandbuch entfallen.

  • Risiko hängt am Prozess

    Das Risiko hängt immer am Prozess - selbst wenn es durch ein ausfallendes IT-System ausgelöst wird, muss der Geschäftsprozess dies durch seine Regeln ausgleichen. Risikobasiertes Denken bestimmt Detailgrad und Formalität des Managementsystems.

  • Daten und Kennzahlen

    Ein tragfähiges System fokussiert die relevanten Daten und klärt die Dateneignerschaft - Stammdaten stabil, operative Daten fließend. Erfolg hängt an der Erfassung finanzieller wie nicht-finanzieller Kennzahlen - Letztere lassen sich nur durch integrierte Systeme einfach erfassen.

  • Software unterstützt, sie löst nicht

    Eine hohe Integration gelingt nur mit intelligenter softwaretechnischer Unterstützung - doch Software kann immer nur unterstützen, nie die organisatorischen Probleme lösen. Qualität entsteht durch Quality by Design, nicht durch nachträgliche Werkzeugbeschaffung.

Die Kernthesen

Vom Managementhandbuch zum gelebten System.

Der Beitrag zeichnet den heutigen Stand nüchtern: In vielen Unternehmen bestehen Parallelwelten - Audits, CAPA und Reklamationen in getrennten Systemen, finanznähere Kontrollfunktionen wie internes Kontrollsystem oder interne Revision neben dem Qualitätsmanagement. Es fehlt die Integration. Genau hier setzt das Enterprise-Managementsystem an: Der Zweck kommt aus dem Prozess und seinem Intended Use, nicht aus dem IT-System - das System liefert nur die Datenbasis, die organisatorische Verantwortung trägt der Prozess. Das gilt auch über GxP-relevante Systeme hinaus, etwa für businesskritische Systeme im Kontext von SOX oder GDPdU.

PDCA-Zyklus Intended Use ISO 9001:2015 SOX GDPdU
Ein Managementhandbuch entsteht für den Auditor. Ein Managementsystem entsteht aus den Prozessen - und wird gelebt.
Der Autor

Geschrieben aus der Praxis des Qualitätsmanagements.

Dr. Stefan Schaaf (Q-FINITY Qualitätsmanagement, Dillingen) ist Autor des Beitrags und verbindet Managementsystem- und GxP-Perspektive - eine Haltung, die die Arbeit von QFINITY bis heute prägt. Erschienen ist der Fachbeitrag in Pharm. Ind. 79, Nr. 12, S. 1644-1650 (2017) im ECV Editio Cantor Verlag, Aulendorf, als aktualisierte Fassung aus „IT-Trends im GxP-Umfeld“ (hrsg. von Concept Heidelberg, 2015); Copyright und Volltext liegen beim Verlag.

Q-FINITY Qualitätsmanagement Pharm. Ind. 79 (2017) ECV Editio Cantor Verlag Enterprise-Managementsystem GxP-Compliance
Enterprise-Managementsysteme als Basis für GxP-Compliance in der Life-Science-Industrie - ECV (Pharm. Ind.)
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